1、出现错误提示：“类不支持自动化或不支持期望的接口”或“Class does not support Automation or does not support expected interface”

　　解决办法：
a、升级服务器的IE浏览器到6.0或以上的版本，不管什么理由都应该将IE升级，因为升级后电脑更稳定且安全
b、下载MDAC_EXE，并安装。

　　2、电脑操作系统安装了WMP10.0的用户不能正常播放声音

　　目前的Windows Media Player 10.0存在一些BUG，有些音频文件不能正常播放（本软件也没有幸免）。试试你的WMP10，如果存在这些问题，还是考虑考虑升级到WMP11系列吧，WMP11更成熟，功能更全面。

　　3、出现错误提示：“运行时错误3706，ADO找不到指定的提供者”或“run-time Error 3706, Provider cannot be found”

　　这是由于该电脑未安装ADO，解决办法：

　　a、升级操作重装系统；或者

　　b、下载MDAC.EXE。

　　4、某些用户以往能正常使用，安装了某些软件（如旧版暴风影院）后，在学习第一句后出现“运行时错误3004，写入文件失败”，程序就不能运行了。

　　安装的新程序与本程序不兼容，删除新安装的程序或安排程序的最新版本。

　　5、安装MDAC时，出现“MDAC 2.8 RTM 与此版本 Windows 不兼容。现在它的所有功能都成为 Windows 的一部分”

　　在“我的电脑”中找到Windows系统目录下INF文件夹中的MDAC.INF文件（如找不到，须在“文件夹选项”中选择“显示所有文件和文件夹”），在其上点击右键，在弹出的菜单中选择“安装”，当提示定位文件时，您可以先将其指向c:\windows\servicepackfiles\i386，当需要XP的CD时，指向XP的安装盘上的\i386文件夹即可。(如果您的XP安装包中包括了SP2，您可以直接指向XP的安装盘上的i386文件夹就可以了。如果您的SP2是从网上升级的，可能需要先指向C:\windows\servicepackfiles\i386文件夹，此处假定您的XP安装在C:\windows文件夹下)。

　　6、安装时出现：RegCreateKeyEx 失败;代码5,拒绝访问

　　安装者是以受限用户方式登录的，请以管理员身份登录再安装。

　　7、有用户提到：在使用词汇记忆软件时，遇到：“运行339错误：部件“***.OCX ”或其附件之一不能正确注册，一个文件丢失或无效”的报错，然后软件自动关闭。请问是怎么回事？该如何处理？我的系统是VISTA Homebasic，重新下载几次都不能解决这一问题。

　　在VISTA系统中，默认模式下，调用regsvr32注册OCX控件时，提示：模块"C：\Windows\Syctem32\xxx.ocx''已加载，但对DllRegisterServer的调用失败，错误代码为0x8002801c。这是因为VISTA系统默认开启了“UAC : 用户帐户控制” 服务，具体功能看MS帮助。

　　解决方法就是：关闭UAC服务，然后注册OCX

　　具体操作为：运行-->>msconfig-->>工具-->>禁用UAC，然后重启系统。“运行”，输入“regsvr32 ***.ocx”，回车即可。如果需要卸载，则输入“regsvr32 /u ***.ocx”